2023-04-26 이지훈 피디
아카데미ON [말보다 더 정확하게 상대의 진심을 확인하는 방법] 김여정 대표
- 바디랭귀지와 미세표정
비언어 커뮤니케이션이라는 영역이 있다.
말 그대로 언어가 아닌, 언어 외의 모든 것으로 바디랭귀지, SNS, 이메일, 패션, 공간까지도 비언어에 포함된다.
사람은 의식적이든 무의식적이든 자신의 흔적을 남기기 때문이다.
경영학의 창시자 피터 드러커(Peter Ferdinand Drucker)는 이렇게 말했다.
“커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은
상대방의 입으로 말하지 않는 것을 듣는 것이다”
무엇을 말할 것인가 보다
어떻게 말할 것인가 중요하다는 것.
말보다 더 정확하게
상대의 진심을 확인할 수 있는
바디랭귀지와 미세표정에 대해 알아본다.
출연 : 김여정 자음과 깃듬 대표
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